מדיניות השימוש באתר

מבוא

• אתר  https://heb.danielikeren.com/  המופעל ע”י קרן דניאלי קאסנר – ח”פ 037164035   ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת קורסים דיגיטליים (“המוצר”).

• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין בעלי האתר.

הרכישה

• האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
• ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
• הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי.
• מחיר המוצר באתר כולל מע”מ
• קרן דניאלי קאסנר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.

• התוכן יהיה זמין באתר לאחר הרכישה כל עוד העסק קיים ולפחות ל3 שנים מרגע הרכישה

החזרות וביטולים

• ניתן לבטל את העסקה באמצעות שליחת דואר אלקטרוני לשירות הלקוחות (כתובת הדואר הינה info-keren@danielikeren.com) וזאת בתנאי שלא חלפו 14 ימים מרגע הרכישה ובתנאי שהם לא 7 ימי עסקים לפני תחילת השירות.

•על אף האמור לעיל, לא ינתן החזר בגין הדרכות דיגיטליות בגלל אופי המוצר.

•ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני משירות הלקוחות המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – הגישה לתכנים אשר נרכשו תחסם ותבוטל .

• במקרה של ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח את כספו בניכוי דמי ביטול כחוק.

מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

אספקה והובלת המוצר

• האתר ידאג לאספקת המוצר הדיגיטלי ללקוח לכתובת הדואר האלקטרוני שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, באופן מיידי.
• החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.

שירות לקוחות

• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה במייל info-keren@danielikeren.com.

אבטחת מידע ופרטיות

•קרן דניאלי קאסנר, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם המוכר ובהתאם לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
• החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
• החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
• באת רכישת מוצר ויצירת חשבון יש משום הסכמה לקרן דניאלי קאסנר או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים שלה .

קניין רוחני

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של החברה קרן דניאלי קאסנר  ח”פ 037164035.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.

•אין להעביר את שם המשתמש והסיסמא המאפשרים גישה לתכנים הנמכרים באופן אישי לקונה, גם במידה וההעברה מתבצעת ללא תמורה והן אם בעלות כספית. במידה ויתברר כי פרטי הגישה האישיים של המשתמש הועברו לכל אדם אחר. הנ”ל צפוי לתביעה וגישתו לאתר תחסם באופן מיידי.

דין וסמכות שיפוט

• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב”ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית